Дозвіл він продляв, рушниця в дозволі вписана.
Тепер питання рушниця як би знята з обліку чи ні?
Якщо рушниця вписана в дозвіл і він продовжений - Ваш знайомий повний і законний власник зброї, яка тут може бути "зеленка". Якби вона була списана з нього в дозвільній - про це має були відмітка у дозволі з печаткою дозвільної системи МВС.
Хай уважно прочитає договір з магазином, що там говориться про повернення. Можливо банально хотять збити якийсь процент, адже вони на ній нічого не заробили, просто не реалізувавши її.
Але якщо в дозвільній кажуть іди і забирай, то по прибутті до магазину нехай викличе наряд поліції, пред'явить дійсний дозвіл на зброю і задокументує факт відмови.
Не думаю, що магазин забажає мати якісь проблеми і будуть більш лояльнішими.